ВТБ активно развивает сеть доставки своих продуктов и услуг, стремясь сделать их доступными для жителей даже самых отдалённых уголков страны.
Сегодня уже более миллиона операций оформляются вдали от офисов банка — в парках, на спортивных площадках и в загородных домах. Количество городов и посёлков, где доступны услуги ВТБ, выросло втрое всего за год.
К 2026 году планируется увеличить штат мобильных менеджеров до 11 тысяч человек, которые будут работать в 200 логистических центрах вместо нынешних 37. Это позволит ещё быстрее и эффективнее доставлять заказы клиентам, сократив время ожидания до нескольких часов или даже менее чем часа в мегаполисах.