Магазины и уловки, которые вводят покупателей в заблуждение
Магазины нередко прибегают к различным уловкам, которые могут ввести покупателя в заблуждение и привести к ненужным тратам. Юрист Мария Яковлева рассказала об основных приёмах, которые используют продавцы, и о том, как им противостоять.
Перед оплатой товара стоит убедиться, что цена на ценнике соответствует цене, указанной на кассе. Если на кассе окажется, что цена выше, то покупатель по закону может требовать продать товар по цене, указанной на ценнике.
Некоторые магазины включают вес упаковки в общую стоимость товара. Это нарушение правил торговли, которые предписывают удаление лишнего материала перед взвешиванием. Если вы заметили подобное, то требуйте пересчёта.
Ещё одна распространённая уловка — кассир пробивает один товар несколько раз. Иногда это просто ошибка, но она также может привести к лишним тратам. Поэтому стоит внимательно проверять чек перед выходом из магазина.
Чтобы защитить свои права, покупатель может обратиться к администрации магазина или в Роспотребнадзор. В случае отказа в удовлетворении требований можно подать исковое заявление в суд.