Wildberries успешно внедряет искусственный интеллект
Wildberries успешно внедряет искусственный интеллект для улучшения работы платформы. Благодаря новым AI-моделям для направлений антифрода и модерации количество недобросовестных заказов сократилось в два раза по сравнению с 2023 годом. Более 300 новых моделей помогли сократить число регистраций мошенников в четыре раза.
Кроме того, компания улучшила контроль качества товаров. За прошедший год свыше 200 тысяч товаров получили новые сертификаты качества, что вдвое больше, чем в 2023 году. К концу года качество 13,5 млн товаров на платформе подтверждено различными сертификатами. Это позволяет покупателям быть уверенными в качестве приобретаемых товаров и защищает их от недобросовестных продавцов.