В одном из российских аэропортов произошёл конфликт между пассажиркой и представителями авиакомпании «Уральские авиалинии». Девушка собиралась лететь с ручной кладью, габариты которой не превышали допустимые нормы.
Однако представитель авиакомпании утверждал, что ручная кладь больше разрешённых размеров, и требовал сдать её в багаж за дополнительную плату.
Пассажирка сняла видео, на котором видно, как она пытается доказать представителям авиакомпании, что её ручная кладь соответствует требованиям.
Но сотрудник авиакомпании продолжал настаивать на своём и даже достал рулетку, чтобы измерить габариты чемодана.
В итоге девушка была вынуждена заплатить за провоз ручной клади.
Это не первый случай, когда авиакомпании требуют от пассажиров сдавать ручную кладь в багаж или доплачивать за её перевозку.
Такие ситуации могут вызывать недовольство и стресс у пассажиров, особенно если они заранее не были предупреждены о необходимости доплаты.
Конфликты между авиакомпаниями и пассажирами — распространённая проблема, которая требует внимания и решения со стороны авиаперевозчиков и регулирующих органов.
Важно обеспечить прозрачность и справедливость правил перевозки ручной клади, а также уважительное отношение к пассажирам.